Verbindend communiceren

Wil je een meer effectieve, minder confronterende, warmere manier van communiceren? Of bots je regelmatig op weerstand en weet je niet hoe je deze kan ombuigen?
Via een combinatie van coaching technieken en opleiding leren we je hoe je aan de hand van de
basisprincipes van verbindende communicatie de kwaliteit van je gesprekken, zowel professioneel als
privé, kan verbeteren. We vertrekken vanuit je eigen communicatiestijl en werken volledig op maat
zodat je er meteen mee aan de slag kan!

We bieden je een laagdrempelige, interactieve sessie aan, waarin je via eenvoudige basisoefeningen
leert. De workshop voorziet de basistheorie, “verbindend communiceren”, maar is vooral gericht op
het inoefenen van de communicatievaardigheden. Tenslotte krijg je een aantal concrete tips mee
waardoor je lichaamstaal de kwaliteit van je gesprekken kan ondersteunen.
We werken met ondersteunend coachmateriaal “bouwkaarten goed gesprek” , die je ook na de
opleiding meekrijgt.

Aan het einde van deze workshop heb je:

• inzicht in de basisprincipes van verbindende communicatie
• inzicht in je eigen stijl van communiceren
• kennis van de technieken om ècht in contact te komen met anderen zodat je op een bewustere manier kan communiceren met klanten, leveranciers, collega’s, je gezin, …

Zoek je meer diepgang?

• We bieden ook een verdiepend programma aan: Conflictvaardig in dialoog: constructief ruzie maken, dat helemaal aansluit op deze basismodule en je helpt een stap verder te zetten in lastige situaties waar je mogelijks in verwikkeld bent.
• Aanvullend op deze opleiding, kan individuele coaching, of team coaching een zinvolle ondersteuning zijn.
• Contacteer ons voor een aangepast programma op jouw maat.

Programma globaal

1. Valkuilen in je eigen communicatiestijl
   Tijdens de workshop word je je bewust van hoe jij het liefst communiceert en hoe dat overkomt bij je gesprekspartner. Van daaruit werken we verder.
2. Verbindende vs. Vervreemdende communicatie
   We laten je het verschil ervaren tussen verbindende en vervreemdende communicatie. Je voelt op welke manier het ook anders kan.
3. De 4 principes van verbindende communicatie
   Aan de hand van de basistheorie enerzijds en een aantal oefeningen anderzijds leren we je te
   focussen op de relatie in je dialoog. Op die manier vermijd je het conflict en ontdek je wegen
   waardoor jullie samen vooruit kunnen.
4. De 4 principes toegepast op luisteren
   Communicatie is een tweerichtingsverkeer. We leren je wat empathisch luisteren is zodat er
   rust komt in het gesprek bij elke partij.
5. Waardering en dankbaarheid uitdrukken
   We passen de principes van verbindende communicatie toe op het geven van complimentjes
   zodat deze aan kracht winnen.
6. Het effect van non-verbale communicatie

Bestemd voor

Iedereen, maar vooral gericht op Interne of externe organisatie coaches, teamleden, teamleiders,..
die graag verhalend en visueel met meer impact willen communiceren

Begeleiding door